Hay momentos, instantes, segundos en la vida en los que uno se sorprende de sus semejantes. Hoy, Lo que nos dejo el día, fue tres de esos momentos en mi vida, que aunque parezcan comunes en la vida de otros, en la de muchos otros llegan a sorprendernos, nos enseña, y nos recuerda parte del sentido de nuestras vidas.
El ejemplo de los mayores.
Hoy por la mañana salí temprano de mi departamento, espere al micro que me llevaría a mi destino, a lado mío esperaba también una señora de edad avanzada, cuando llego el micro, éste tenía la escalerilla bastante alta, lo cual dificultaba a la señora el poder subir al transporte, la ayude a subir y con mucha dificultad la señora logro subir al micro, ya luego de incorporarse firmemente, alzo la mirada hacia los ocupantes del micro y con voz fuerte y firme dijo: “BUEN DÍA”.
Voluntad y Niñez.
En mi recorrido en el micro y siendo muy de mañana, no me había interesado por los “tickeadores”, aquellos que registran la hora de llegada a una parada de los micros. Hoy por la mañana me sorprendió uno en particular, un niño no mayor de diez o doce años, que corrió a recibir la boleta de registro del chófer de micro, lo sorprendente del momento fue ver el contraste que mostraba el puesto en el que el niño trabajaba; unos autos de juguete, unos cuadernos y un libro de lectura sobre una pequeña banca …y el muchacho interrumpía su lectura y sus quehaceres de la escuela para TRABAJAR…
Confianza.
Al llegar a mi destino, vi que necesitaría monedas, asi que, me acerque al puesto de la doñita de la esquina para comprar (mi debilidad y también lo considero un buen energético para media mañana) un SUBLIME, deliciosa barra de chocolate; al pagarle a la doñita, me vio sorprendida al ver un billete de Bs. 20.- , me dijo “Casero, eres mi primer cliente del día y no tengo cambiado”, no supe qué hacer , no tenia monedas para pagar Bs. 3.-, ella continuo y dijo: “…espéreme, me hare cambiar, le encargo mi puesto por favor …” y salió corriendo en busca del cambio, ¿INGENUIDAD ó CONFIANZA?, al final regreso la doñita sin el cambio y me dijo “lleve nomas casero me lo da después”.
Las PyMEs necesitan diferenciarse en un mercado saturado de ofertas. Una propuesta de valor bien estructurada puede ser la clave para destac...
